“Essa é uma data muito importante para quem namora ou é casado”, comenta o coordenador do Procon, Edjalma Alves
O Procon da Prefeitura de Maringá fornece orientações para quem deixou para última hora a compra do presente do Dia dos Namorados, celebrado hoje (12). A data movimenta o comércio local, com muitos buscando o presente ideal para seus parceiros. No entanto, é comum que os presenteados queiram trocar os itens recebidos no dia seguinte.
“Essa é uma data muito importante para quem namora ou é casado”, afirma o coordenador do Procon, Edjalma Alves. “Mas um presente errado ou com defeito pode transformar o carinho em um grande aborrecimento. Portanto, é essencial ter cuidado antes de comprar o presente para garantir uma experiência positiva e satisfatória para quem recebe”.
O Procon oferece algumas dicas para agradar o(a) companheiro(a):
- Pesquise preços antes de comprar: Há grandes variações de preços entre diferentes estabelecimentos para o mesmo produto.
- Peça a nota fiscal: Ela é a garantia para casos em que o produto apresente defeitos e seja necessário trocá-lo ou obter o reembolso.
- Informe-se sobre a política de trocas da loja: Os estabelecimentos não são obrigados a trocar produtos apenas porque a pessoa não gostou do presente.
- Verifique a reputação da loja em compras online: Confira se a loja possui endereço físico, número de telefone para contato e se outros consumidores já compraram e receberam corretamente. Em caso de dúvida, busque um site mais confiável.
- Outras orientações.
Em caso de problemas nas relações de consumo, procure o Procon. A sede está localizada na esquina das avenidas Horácio Raccanello Filho com a Herval, próximo ao Terminal Urbano. Leve um comprovante de endereço, documento pessoal e algo que comprove a negociação, como nota fiscal, fotografias, vídeos, prints de conversas, contrato, entre outros.
Canais de contato do Procon:
- WhatsApp: (44) 98402-0433 ou 98402-0278
- Atendimento: 151
- E-mail: procon@maringa.pr.gov.br
Divulgação:
- Instagram: @proconmaringa