A unidade de atendimento da Defensoria Pública do Paraná funcionando dentro da Assembleia Legislativa do Paraná alcançou a marca de mais de 32 mil pessoas assistidas desde o início de suas operações em 2021. O serviço oferece orientação jurídica de forma inteiramente gratuita, com foco especial em resolver conflitos fora da esfera judicial, diminuindo a necessidade de processos formais e tornando o acesso à justiça mais ágil para a população de baixa renda.
O modelo de trabalho adotado pela instituição prioriza encontrar respostas rápidas e eficientes sem levar os casos imediatamente aos tribunais. De acordo com Rafael Souto, responsável pela coordenação do posto, essa abordagem simplifica significativamente o caminho até a justiça e oferece soluções mais expeditas aos cidadãos que procuram assistência jurídica. A estratégia demonstrou-se particularmente eficaz ao reduzir a sobrecarga do sistema judiciário.
Além do atendimento na sede da Assembleia, a Defensoria expandiu seu alcance através de iniciativas itinerantes. O programa de Assembleia Itinerante e Assembleia nos Bairros leva os serviços de orientação jurídica para diversas localidades do Paraná, beneficiando pessoas que encontram dificuldades em deslocar-se até as dependências fixas da instituição. Essa descentralização do serviço representa um avanço importante na democratização do acesso à assistência legal gratuita.
O programa atende preferencialmente a famílias com renda de até três salários mínimos, embora cada solicitação seja analisada individualmente conforme critérios estabelecidos pela instituição. As demandas mais comuns envolvem questões de Direito de Família, saúde, direitos do consumidor e processos cíveis em geral. Para otimizar ainda mais o atendimento, a Defensoria realiza mutirões temáticos durante as sessões itinerantes, reunindo profissionais especializados que conseguem resolver múltiplos casos em um único dia.
Após cinco anos de funcionamento, o posto consolidou-se como referência de acesso gratuito à justiça dentro da Assembleia Legislativa. A instituição oferece não apenas orientação jurídica, mas também mediação de conflitos e encaminhamento de demandas de maneira descentralizada. Conforme avaliação da coordenação, muitos cidadãos conseguem resolver questões administrativas e legais em poucas horas, evitando processos judiciais que poderiam se estender por meses ou anos.
