A população do Distrito Luar, em São João do Ivaí, enfrentará interrupção no fornecimento de água na próxima terça-feira, 4 de agosto. O motivo é a realização de serviços de manutenção preventiva pela Copel na infraestrutura elétrica do município, que impactará diretamente as unidades operacionais de produção de água administradas pela Sanepar.
Os trabalhos de manutenção estão agendados para ocorrer entre 9 e 13 horas. Durante esse período, será necessário desativar as bombas que movimentam o sistema de abastecimento. A empresa de saneamento informa que o retorno gradativo da distribuição de água aos domicílios ocorrerá a partir do período noturno, conforme a normalização das operações.
A Sanepar orienta a população a utilizar a água de forma consciente e racional durante este período. A recomendação é priorizar o uso da água tratada apenas para atividades de higiene pessoal e preparo de alimentos, evitando serviços complementares que podem aguardar. Os clientes devem adiar limpezas domésticas e outros usos não essenciais para colaborar com a recuperação mais rápida do sistema.
Vale ressaltar que residências sem reservatório de água domiciliar ficarão completamente sem fornecimento durante o desligamento. Conforme determinação da Resolução nº 3/2020 da Agência Reguladora do Paraná (AGEPAR), todo imóvel no estado é obrigado a possuir uma caixa-d’água com capacidade mínima de 500 litros ou com volume suficiente para suprir o consumo diário de 24 horas. Este requisito garante o abastecimento mesmo em situações de interrupção planejada.
Os clientes que necessitem de informações adicionais podem entrar em contato com o Atendimento ao Cliente Sanepar através do telefone 0800 200 0115, disponível 24 horas, ou pelo e-mail atendimentoaocliente@sanepar.com.br. Também está disponível o WhatsApp (41) 99544-0115. Para agilizar o atendimento, recomenda-se ter em mãos a conta de água ou o número da matrícula junto à empresa.
