A concessionária EPR Paraná intensifica suas ações de orientação aos usuários das rodovias estaduais com uma operação de três unidades itinerantes dedicadas ao esclarecimento sobre o sistema de pedágio eletrônico. Entre terça-feira, 8 de setembro, e sexta-feira, 11 de setembro, essas unidades móveis permanecerão em funcionamento das 9h às 17h em oito municípios diferentes da região.
A estratégia da empresa busca democratizar o acesso à informação e aos serviços de cobrança de tarifa de rodovia, aproximando os atendentes diretamente dos usuários. Cada uma das três unidades móveis está identificada e posicionada em locais estratégicos, como postos de combustível e áreas de grande fluxo de veículos, facilitando o contato com as equipes de suporte.
Na região de Jataizinho, a Unidade 1 circulará pelo Posto Paizão em Cambé (BR-369, km 167) na terça-feira, seguindo para o Posto Confiança em Londrina (Avenida Tiradentes, 1836) na quarta-feira. Na quinta-feira, estará no Posto Costelão em Rolândia (BR-369, km 178), e finalizará a semana no Posto Catuaí, também em Rolândia (Rua Miguel Liogi, 141). A Unidade 2, responsável pela região de Marialva, visitará o Posto BCA Amigão em Marialva (BR-376, km 186) na quinta-feira e o Posto Guapo em Arapongas (BR-369, próximo à Rodoviária) na sexta-feira. Já a Unidade 3 cobrirá a região de Presidente Castelo Branco, passando pelo Posto Aproman em Mandaguaçu (Marginal da BR-376) na terça-feira, Posto Macedo em Paranavaí (BR-476, km 109) na quarta-feira, Posto Juninho em Maringá (Avenida Virgílio Manília com Avenida Colombo) na quinta-feira e finalizando no Mercado Bem Bom em Mandaguaçu (Av. Munhoz da Rocha, 1.647) na sexta-feira.
Além das unidades itinerantes, a EPR Paraná oferece múltiplos canais para consulta e quitação de débitos de pedágio eletrônico. O sistema TAG permite passagem automática pelos pórticos com débito direto e acesso a benefícios tarifários. Totens de autoatendimento funcionam 24 horas nas 14 bases de Serviço de Atendimento ao Usuário (SAU), permitindo consulta e pagamento via cartão ou Pix. Comerciantes parceiros também disponibilizam totens de pagamento sinalizados, enquanto plataformas digitais como o site oficial e aplicativo Pedágio Eletrônico EPR facilitam operações remotas.
O programa oferece incentivos financeiros significativos aos motoristas que adotam a TAG. O Desconto de Usuário Frequente (DUF), destinado a veículos leves, prevê reduções progressivas podendo alcançar até 93% a partir da trigésima passagem no mesmo pórtico durante o mês. Complementarmente, o Desconto Básico de Tarifa (DBT) garante 5% de redução em todas as operações com TAG, independente da categoria de veículo. A empresa ressalva que o cronograma pode sofrer ajustes por fatores climáticos ou necessidades operacionais. Para informações adicionais, os usuários podem contatar o número de emergência 0800 369 0376.
