Procon orienta consumidores para compras na Black Friday

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A Black Friday de 2024 será realizada no dia 29 de novembro, sexta-feira.

O Procon de Maringá, vinculado à Prefeitura, aconselha os consumidores a realizarem compras de forma planejada para evitar dívidas e possíveis fraudes, comuns no final do ano, tanto em lojas físicas quanto em plataformas online.

O coordenador do Procon, Edjalma Alves, reforça a importância de atenção nas compras para evitar prejuízos futuros. O órgão de defesa do consumidor oferece orientações para que as compras sejam seguras:

  • Evite compras por impulso; planeje e considere se o gasto não trará dívidas futuras;
  • Faça uma lista com os itens desejados;
  • Pesquise preços, pois eles podem variar bastante entre lojas;
  • Verifique se a promoção realmente oferece um valor mais baixo;
  • Exija a nota fiscal, essencial para possíveis trocas;
  • Confirme se o valor da compra inclui frete ou se será cobrado separadamente;
  • Fique atento a fraudes: desconfie de mensagens e ligações pedindo dados pessoais. Não compartilhe informações com desconhecidos;
  • Ao comprar online, cheque se a loja possui endereço físico e telefone. Pesquise a reputação da loja e, em caso de dúvida, evite a compra.

REGISTRO

Se houver problemas com a compra, é possível consultar o Procon pelo telefone 151. Para registrar uma reclamação ou denúncia, o consumidor pode se dirigir à sede na avenida Horácio Raccanello Filho, 5645, ao lado do Terminal Urbano, com documentos pessoais, comprovante de residência e provas do caso, como nota fiscal, fotos, vídeos e capturas de tela.

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