Uma investigação internacional realizada pela IBM em colaboração com a Morning Consult mapeou o crescimento da insatisfação entre os apaixonados por esportes em relação à necessidade de contratar diversos serviços para acompanhar suas competições favoritas. O levantamento abrangeu 20.589 entusiastas esportivos distribuídos em 12 nações, incluindo o Brasil, fornecendo um diagnóstico detalhado sobre como a dispersão das transmissões impacta o comportamento dos consumidores.
Os números apresentados pela pesquisa evidenciam uma realidade desconfortável para quem torce: 39% dos fãs enfrentam frustração ao administrar diferentes assinaturas para não perder seus eventos esportivos favoritos. Esse índice intensifica-se entre o público mais jovem, a geração Z, atingindo 46% de insatisfação. Apesar desse cenário, a disputa por audiência mantém-se equilibrada, com 30% dos entrevistados privilegiando serviços de streaming por assinatura contra 29% que continuam fiéis à televisão convencional.
Entre os usuários de plataformas digitais, a conveniência emerge como principal motivador, influenciando 43% das escolhas, seguida pela disponibilidade de conteúdos exclusivos, valorizada por 27% dos espectadores. O panorama revela também uma oportunidade relevante: 72% dos participantes já incorporam aplicativos esportivos em suas rotinas diárias. Considerando a fragmentação dos jogos em canais distintos, 47% dos fãs indicariam interesse em uma ferramenta centralizada que reunisse transmissões e informações em um único espaço, embora apenas 29% demonstrem disposição para desembolsar por tal serviço.
Para conquistar a abertura da carteira dos torcedores, as plataformas precisam oferecer atrativos concretos. As funcionalidades mais almejadas dividem-se entre transmissões ao vivo (61%) e a centralização de conteúdos em um único ambiente (61%), acompanhadas de perto por programação exclusiva (58%) e transmissão sem interruções publicitárias (58%). Essas preferências sinalizam o que o mercado demanda para justificar novos investimentos financeiros.
O comportamento do torcedor apresentará transformações significativas no curto prazo: três em cada quatro entrevistados (75%) antecipam mudanças em seus hábitos de consumo esportivo nos próximos dois ou três anos, proporção que atinge 89% na geração Z e 84% entre millennials. Simultaneamente, 46% elevaram suas expectativas quanto às entregas digitais, enquanto 36% planejam aumentar a quantidade de eventos acompanhados ao vivo. Paradoxalmente, a mídia tradicional mantém sua credibilidade intacta: 79% dos torcedores confiam em emissoras de rádio e televisão, superando os 74% de confiança depositados nas plataformas digitais, demonstrando que a experiência consolidada continua relevante no panorama competitivo.
